Регистрация и аккаунт
Как зарегистрироваться на платформе?
Перейдите на grem.capital и нажмите "Регистрация". Введите email, создайте пароль и подтвердите почту. Подробнее: Регистрация.
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите "Забыли пароль?". Введите email и следуйте инструкциям в письме.
Как изменить email?
Обратитесь в службу поддержки через тикет. Изменение email требует верификации.
Подписки и оплата
Какие тарифные планы доступны?
Платформа предлагает планы Бесплатный (Free), Start, Pro и Max. Каждый план имеет различные лимиты и комиссии. Подробнее: Тарифные планы.
Как пополнить баланс?
Через платежную систему на странице кошелька. Доступные валюты: USD, UAH, EUR, AZN. Подробнее: Пополнение баланса.
Как отменить подписку?
Перейдите на страницу кошелька и выберите бесплатный план. Изменение вступает в силу в конце текущего расчетного периода.
AI-инструменты
Почему AI-инструмент не работает?
Проверьте: 1) достаточно ли средств на балансе, 2) не исчерпан ли дневной лимит, 3) корректны ли входные данные. Подробнее: AI-инструменты.
Сколько стоит генерация контента?
Стоимость зависит от типа инструмента и объема запроса. Средства списываются с кошелька - вы платите только за использование.
Недвижимость
Кто может создавать объекты?
Пользователи с ролями Брокер, Владелец или Девелоперская компания. Подробнее: Роли.
Как опубликовать объект?
Заполните форму создания, подпишите контракт комиссии и отправьте на модерацию. Подробнее: Создание объекта.
CRM
Как получить доступ к CRM?
CRM доступен для ролей Брокер, Владелец и Девелоперская компания. Подробнее: CRM.
Не нашли ответ? Создайте тикет поддержки, и специалист поможет вам.