А
Автоответчик
Режим AI чат-ассистента, который автоматически отвечает на входящие сообщения от клиентов. Настраивается в разделе AI-инструментов.
Архивирование
Перемещение объекта недвижимости, аренды или комплекса в архив. Архивированный объект сохраняется, но не отображается в каталоге. Можно восстановить в любой момент. В отличие от удаления, данные не теряются.
Б
Баланс (кошелек)
Средства на вашем внутреннем счете GREM. Используются для оплаты AI-инструментов и услуг платформы. Поддерживает 4 валюты: USD, UAH, EUR, AZN.
Брокер
Роль на платформе. Профессиональный участник рынка недвижимости, который работает с объектами, клиентами и сделками. Имеет доступ к CRM, AI-инструментам, публикации объектов.
В
Верификация
Процесс подтверждения личности пользователя на платформе. Включает первичную верификацию (заполнение профиля) и вторичную верификацию (документы). Верифицированные пользователи имеют отметку в профиле.
Избранное
Список сохраненных объектов недвижимости и Smart-заявок. Добавляются нажатием иконки сердца на карточке объекта. Синхронизируется между устройствами.
Г
Генератор контента
AI-инструмент для автоматического создания описаний объектов недвижимости. Загружаете фото, выбираете язык и параметры, получаете готовый текст.
Д
Девелоперская компания
Роль на платформе для застройщиков. Позволяет создавать жилые комплексы с отдельными квартирами, публиковать ход строительства и новости.
Долгосрочная аренда
Тип аренды на месяцы или годы. Цена указывается как месячная ставка плюс депозит.
Э
Экспресс-оценка
Быстрая AI-оценка стоимости недвижимости. Вводите адрес, тип, площадь и количество комнат - получаете ориентировочную стоимость в течение минуты.
Ж
Жилой комплекс (ЖК)
Отдельный тип объекта на платформе для девелоперов. Объединяет общую информацию о застройке, отдельные квартиры (лоты), ход строительства, документы и новости.
И
Инвестор
Роль на платформе. Ищет перспективные объекты для инвестиций. Имеет доступ к AI-оценке стоимости и Smart-заявкам.
К
Кабинет
Основное рабочее пространство платформы (cabinet.grem.capital). Содержит все разделы: объекты, CRM, мессенджер, AI-инструменты, кошелек, настройки.
Каталог
Публичный сайт с каталогом объектов недвижимости и аренды (grem.capital). Доступен без регистрации.
Канбан-доска
Визуальное представление воронки продаж в CRM. Лиды перемещаются между стадиями: Новый, В работе, Переговоры, Завершено.
Контракт комиссии (Commission Split)
Соглашение между брокером и владельцем объекта о распределении комиссии при продаже. Определяет процент вознаграждения брокера. Необходим для отправки объекта на модерацию.
Краткосрочная аренда
Тип аренды на сутки или несколько дней. Цена указывается за сутки. Дополнительные поля: время заезда/выезда, способы оплаты.
Л
Лендинг (лендинг-страница)
Отдельная веб-страница для презентации конкретного объекта недвижимости. Создается автоматически AI-инструментом "Сайт-генератор". Имеет аналитику просмотров и форму обратной связи.
Лид
Потенциальный клиент в CRM. Содержит контактные данные, связанный объект, стадию воронки, историю взаимодействий и чат.
М
Модерация
Проверка объекта администратором платформы перед публикацией в каталоге. Объект должен соответствовать правилам платформы. При отклонении указывается причина.
Мессенджер
Встроенная система обмена сообщениями на платформе. Поддерживает приватные и групповые чаты, обмен файлами, ссылки на объекты, push-уведомления.
О
Оценка недвижимости
AI-инструмент для определения стоимости объекта. Два режима: экспресс-оценка (быстрая, базовые параметры) и полный отчет (детальная форма с 33+ параметрами, аналоги рынка, PDF-отчет).
Оценщик
Роль на платформе. Специализируется на оценке недвижимости и аналитике рынка.
П
Покупатель
Роль на платформе. Ищет недвижимость, сохраняет в избранное, связывается с брокерами.
Владелец
Роль на платформе. Размещает и продает собственные объекты недвижимости.
Publisher
AI-инструмент для автоматической публикации объявлений недвижимости в социальных сетях: TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn.
Push-уведомления
Сообщения, которые приходят в браузер или мобильное приложение даже когда платформа закрыта. Требуют разрешения от пользователя.
Р
Реферальная программа
Система приглашения новых пользователей. Каждый пользователь имеет уникальный 6-символьный код. За активность приглашенных начисляются бонусы.
С
Smart-заявка
Автоматизированная заявка на поиск недвижимости с указанными параметрами. Платформа автоматически подбирает подходящие объекты и уведомляет о новых предложениях.
Сообщество
Раздел платформы с профилями участников: агентов, брокеров, девелоперов, инвесторов. Позволяет просматривать портфолио, сертификаты и контактную информацию.
Staging (виртуальное оформление)
Режим AI-инструмента "Фото улучшение". Добавляет виртуальную мебель и декор на фото пустого помещения. Доступные стили: модерн, скандинавский, индустриальный, люкс, минимализм, прибрежный.
Т
Тарифный план
Набор лимитов и возможностей, доступных по подписке. После регистрации доступен бесплатный план на 14 дней.
Тикет
Запрос в поддержку платформы. Создается в разделе "Поддержка". Имеет статусы: открыт, в процессе, ожидает ответа, ответ дан, решен, отменен, архивирован.
У
Сделка (Deal)
Завершенная транзакция в CRM. Создается при перемещении лида в стадию "Завершено". Проходит цепочку согласований: владелец, платформа, финансовый отдел.
Управляющая компания
Роль на платформе для компаний, управляющих недвижимостью. Имеет доступ к размещению объектов аренды.
Ф
Финализация
Процесс завершения сделки в CRM. При финализации указываются сумма сделки, валюта и комиссия. После этого сделка переходит на согласование.
Фото улучшение
AI-инструмент для обработки фото недвижимости. Три режима: удаление лишнего, улучшение качества, виртуальное оформление интерьера.
Ч
Черновик (Draft)
Начальный статус объекта недвижимости. Объект сохранен, но не виден в каталоге. Можно редактировать без ограничений перед отправкой на модерацию.
PDF-генератор
AI-инструмент для создания профессиональных PDF-презентаций объектов. Три типа: презентация, описание, для соцсетей. Поддерживает 6 языков и 4 валюты.
AI-аватар
AI-инструмент для генерации видео-презентаций с виртуальным ведущим. 30+ стандартных аватаров и возможность создать собственный из фото.
AI чат-ассистент
Персональный AI-помощник для консультаций по вопросам недвижимости. Два режима: консультация и автоответчик. Сохраняет историю разговоров.